Komunikácia s nepočujúcimi je naozaj jednoduchá. tu je 13 tipov!

Ako často sa stretávate s nepočujúcim človekom, ktorého počúvate? Čo ak sa jedného dňa stretnete s nepočujúcim a budete musieť komunikovať? Nenechajte sa zmiasť, existuje niekoľko spôsobov, ako komunikovať s Nepočujúcimi, ak neovládate posunkový jazyk. No tak, pozrite sa na recenzie nižšie, aby ste sa mohli stať osobou zdravotne postihnutou.

Je lepšie nazvať ho Nepočujúcim, nie hluchým

Možno sa pýtate, prečo sa tu hovorí Nepočujúci, nie hluchý. Nie ste hluchí zdvorilí? Počkaj minútu.

Hluchý sa často používa na označenie ľudí s úrovňou straty sluchu od ľahkej po ťažšiu, vrátane hluchých a nedoslýchavých ľudí (nedoslýchaví).

Podľa University of Washington veľa nepočujúcich uprednostňuje, aby sa im hovorilo „nepočujúci“, pretože to vnímajú ako pozitívnejšie ako výraz nepočujúci, ktorým je deficit alebo niečo nie je v poriadku alebo je zlomené, čo v nich zanecháva chyby, a pokiaľ je to možné, treba ich napraviť.

Podľa vlády štátu Queensland je pojem Nepočujúci kultúrnou identitou, kde jednou z kultúr je spôsob ich komunikácie, ktorý sa líši od toho, čo ľudia počujú. Zmienka o Nepočujúcom, ktorá používa veľké písmeno T, označuje identitu osoby a meno.

Vo výsledkoch svojho pôsobenia na stránke Liputan6.com s nepočujúcimi v Indonézii Adhi Kusuma Bharotoes z amerického kultúrneho centra @america Adhi uviedol, že slovo nepočujúci je lekársky pojem, ktorý zrejme súvisí s fyzickým poškodením. Slovo nepočujúci robí z Nepočujúcich priateľov, akoby boli odlúčení od života normálnych ľudí. Preto Adhi podporil častejšie používanie slova Nepočujúci.

Ako potom komunikujete s nepočujúcimi?

1. Zamerajte ich pozornosť

Ak chcete upútať pozornosť hluchého, hovorte mávnutím ruky alebo ľahkým dotknutím sa jeho ruky alebo ramena. Nebuďte príliš agresívni.

2. Tvárou v tvár

Nepočujúci musia jasne vidieť tvár svojho partnera, aby mohli získať vysvetlenie z výrazov tváre a z prečítaných pier. Udržujte rovnakú úroveň ako druhá osoba. Napríklad si sadnite, ak osoba sedí, alebo sa postavte, ak stojí, a použite očný kontakt.

Pri komunikácii sa vyhýbajte iným veciam, ako je napríklad žuvanie ceruzky, nosenie masky, hryzenie si pier alebo zakrývanie rúk alebo tváre.

3. Upravte vzdialenosť od druhej osoby

Zvážte vzdialenosť medzi osobou, s ktorou hovoríte, ktorá je Nepočujúca, a vami. To ovplyvní proces sluchu a čítania pier. Nechoďte príliš ďaleko, príliš sa nepribližujte. Ideálne je stáť asi meter od tejto osoby.

4. Optimalizujte osvetlenie

Dobré osvetlenie pomáha nepočujúcemu človeku čítať pery a jasne vidieť vaše výrazy. Zabráňte účinkom podsvietenie alebo siluety, napríklad tým, že cez deň nehovoríte proti veľkému oknu. Uistite sa, že miesto, kde hovoríte s Nepočujúcimi, je dobre osvetlené.

5. Poskytnite kontext a kľúčové slová

Aby ste mohli plynulo komunikovať s Nepočujúcimi, povedzte druhej osobe, o čom budete hovoriť, skôr ako začnete konverzáciu. Je to tak, aby ten druhý bol predstavivejší a ľahšie sledoval smer rozhovoru.

6. Používajte bežné pohyby pier

Nemusíte preháňať každé slovo a nemumlete ani nehovorte príliš rýchlo. To sťaží čítanie pier. Pamätajte, že čítanie z pier je v zásade veľmi ťažké zvládnuť a jeho zručnosť sa líši od človeka k človeku.

Podľa vlády štátu Queensland (Queensland Health) je porozumenie čítania pier u zvyšných 30 - 40% odhadom. Schopnosť čítať pery závisí od toho, ako dobre druhá osoba rozumie slovníku a štruktúre viet, ktoré poskytujete.

Nie všetci Nepočujúci majú tiež rovnaké schopnosti čítať z pier, ak sa zdá, že človek má ťažkosti s porozumením, skúste radšej zopakovať svoju správu iným spôsobom alebo vetou, než opakovať úplne rovnaké.

7. Hovorte hlasitosťou

Hovorte pri normálnej hlasitosti. Nekričte, najmä ak druhá osoba používa ABD (načúvací prístroj). Váš krik spôsobí, že človek, s ktorým hovoríte, je nepočujúci, chorý alebo nepríjemný.

To je to isté ako osvetlenie, ktoré je príliš jasné priamo pred vašimi očami, bude vaše oči bolieť a nepríjemné, že? To bude cítiť hluché ucho vášho partnera. Navyše, krik pri komunikácii s Nepočujúcou osobou vás tiež núti pôsobiť agresívne a nezdvorilo.

8. Používajte gestá a výrazy

Ak neovládate posunkovú reč, použite jednoduché gestá alebo reč tela. Napríklad, ak chcete povedať slovo „jesť“, ukážte, ako sa ľudia stravujú vo všeobecnosti. Ďalej použite vysvetlenie pri vysvetľovaní svojho bodu. Ukážte to svojou tvárou, ak je niečo zraňujúce, desivé alebo keď je všetko v poriadku.

Nehanbite sa pri komunikácii používať výrazy. Pamätajte, že reproduktory, ktorých prenos je živý, sú vždy zaujímavejšie na pozeranie.

9. Nehovorte húfne

Ak sa vy a vaši priatelia stretnete s Nepočujúcimi, stačí sa porozprávať iba s jednou osobou alebo sa vystriedať. Ak všetci hovoria súčasne, druhá osoba bude tým viac zmätená a neschopná sústrediť sa na pohľad na jednu tvár.

10. Buďte zdvorilí

Ak zazvoní telefón alebo zaklope na dvere, nenechajte druhého len tak. Ospravedlňte ma a dajte vedieť, či najskôr odpoviete na telefón alebo otvoríte dvere. Neignorujte to náhle a nenechajte druhého čakať bez vysvetlenia.

11. Ak je k dispozícii tlmočník, neustále hovorte a nadviažte očný kontakt s osobou, s ktorou hovoríte

Ak narazíte na nepočujúcu osobu, ktorá si prinesie tlmočníka, hovorte stále priamo s nepočujúcou osobou, nie s tlmočníkom. Pri komunikácii prostredníctvom tlmočníka tiež používajte slová „ja“ a „vy“ alebo „vy“ namiesto toho, aby ste povedali: „Povedzte mu to,“ alebo „Rozumie alebo nerozumie?“ u tlmočníka.

12. Opakujte a zapisujte si kľúčové body

Ak je to možné, pripravte si kúsok papiera, napíšte si kľúčové správy, ktoré vám pomôžu komunikovať s ľuďmi. Píšte o dátume, čase, dávke liekov atď., Ktoré sú dôležitými bodmi vášho rozhovoru.

13. Uistite sa, že druhá osoba, s ktorou hovoríte, rozumie

Požiadajte o spätnú väzbu, aby ste predišli nedorozumeniam pri komunikácii s Nepočujúcimi. Môžete sa okamžite opýtať, či boli vaše slová jasné alebo nie, rovnako ako keď hovoríte s niekým, kto to počuje.